ご利用ガイド

査定の流れ

買取査定依頼フォームからお申込み

当店買取リスト内のお品物にチェックを入れて『WEB買取査定依頼フォーム』より必要事項をご入力の上、お申込みください。

お品物の梱包・発送

査定依頼ご希望のお品物を以下の住所まで郵送をお願い致します。
※送料は必ず元払いでご指定下さい。運送会社の指定はございません。

お品物の発送先

〒349-1201
埼玉県加須市柳生2194-4
トレカ道 WEB買取査定担当係
電話:0280-23-4480
※お電話やメールのみでの査定はいたしかねますのでご了承ください。

梱包にあたってのお願い

お品物が破損しないよう、プチプチや段ボール板などで挟んでください。
また、梱包用の「箱」の中でお品物が動かないよう、緩衝材等で隙間を詰めてください。

身分証(本人確認書類)の写しをお品物と同梱してください。

身分証明書は次の中からコピーをお願い致します。

  • 運転免許証
  • 健康保険証 (表面と裏面のコピー)
  • パスポート (顔写真記載ページと所持人記入欄ページのコピー)

※住民票・マイナンバーカードは身分証明書としてご利用いただけません。

※身分証(本人確認書類)の写しがお品物と同梱されていない場合には買取不成立となりますので予めご了承ください。

※輸送時の事故、破損につきましては弊店は一切の責任を負う事はできません。予めご了承ください。

査定及び買取可否のご連絡

弊店にお品物が到着しましたら、担当者が確認し、査定をさせていただきます。
査定結果はメールにてご連絡いたします。

『当店買取リスト』に記載の査定額をご確認いただき、買取の可否のご連絡をお願いいたします。
※実際にお品物の状態を見て傷などがある場合価格が異なる場合がございます。

キャンセル・返送について

お送り頂いた後の査定額にご納得頂けない場合の、返却送料はお客様負担でお願い致します。
お品物の一部のみの返却はトラブル防止の為ご遠慮下さい。
買取承諾のご連絡をいただいた後のキャンセルにつきましては、お受けいたしかねますので、予めご了承ください。
郵送後、期限内(7日間)にご連絡をいただけない場合は、大変恐縮ではございますが、
お客様へご依頼品を送料着払いにて返送させていただきます。予めご了承ください。

お振込み

ご指定の口座へ、買取金額をお振込み致します。
※お申込者様ご本人名義以外の口座へはお振込み出来ませんので、予めご了承ください。

よくある質問

買取リストに載っていない品物や状態の悪い品物も買取していますか?

買取の取り扱いがあるジャンルであれば、査定いたします。
※在庫状況により制限がある場合がございます。
状態の悪いお品物は減額となります。

品物を送って値段のつかなかった物はどうなりますか?
また、査定一部のキャンセルは可能ですか?

お客様にご了承後、お引き取りで対応させていただきます。
送料着払いにてご返却も可能です。
お品物の一部のキャンセル・返却はトラブル防止の為ご遠慮頂いております。

未成年ですが、買取お願いできますか?

18歳未満、もしくは20歳未満の高等学校・専門学校に在学中の方は保護者の同意と親権者の身分証明書のコピーが必要です。
身分証明書は次の中からコピーをお願い致します。

◆運転免許証 ◆健康保険証 (表面と裏面のコピー)
◆パスポート (顔写真記載ページと所持人記入欄ページのコピー)
※住民票・マイナンバーカードは身分証明書としてご利用いただけません。

査定までの期間を教えてもらえますか?

お品物の査定は、最速で到着当日の完了となります。
※到着した書類や身分証に相違等があった場合、再度書類等の送付をお願い致します。
そうした場合、すべての書類到着後の査定となります。
また、担当不在や多数の査定をお申込みいただいているなどお時間を頂戴する場合にはご連絡させていただきます。

買取金額の受け取り方法を教えてもらえますか?

買取金額は銀行・郵便振込とさせていただきます。
振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
お振込みに関しては、お客様からの買取承諾のご連絡を頂いた後の手続きとなります。
※お申込者様ご本人名義以外の口座へはお振込み出来ませんので、予めご了承ください。